Новое поколение Z
Портрет поколения Z в целом похож на среднестатистический: это омниканальный, рациональный и склонный к экономии покупатель. Однако, в отличие от более взрослой аудитории, зумеров отличает особая лояльность к любимым маркам.
Основные специфические черты поколением Z (Зумеры):
1. Зависимость от технологий: Поколение Z выросло в эпоху цифровых технологий и смартфонов, и они используют их для всего, включая покупки. Они привыкли к онлайн-шоппингу и ожидают того же уровня удобства и доступности в офлайн-магазинах.
2. Быстрота принятия решений: Зумеры привыкли принимать решения быстро, основываясь на информации, которую они могут получить мгновенно. Это означает, что они ожидают быстрого ответа от брендов и продавцов.
3. Влияние социальных медиа: Зумеры часто принимают решения о покупке, основываясь на отзывах и мнениях своих друзей и знакомых в социальных сетях. Это делает социальные медиа важным инструментом для взаимодействия с этой аудиторией.
4. Более высокая степень вовлеченности: Зумеры готовы участвовать в благотворительных и экологических проектах и могут быть более лояльными к брендам, которые поддерживают такие инициативы.
5. Они ценят подлинность: Зумерам нравится видеть реальные отзывы и истории от других покупателей, а не просто рекламные слоганы. Они также ценят бренды, которые имеют аутентичную и честную позицию.
6. Привычка к разнообразию: Зумеры ожидают разнообразия во всем, включая продукты и услуги. Им нравится пробовать новые вещи и быть частью новых трендов.
7. Персонализация: Зумеры хотят, чтобы бренды обращались к ним лично, предлагая персонализированные предложения и рекомендации. Это может включать в себя подписку на новостные рассылки, предложения на основе истории покупок и даже возможность настраивать внешний вид продуктов.
8. Желание быть причастными: Зумеры ценят бренды, которые предлагают им возможность участвовать в развитии продукта или услуги, а также оставлять свой вклад и идеи.
9. Этичность и ответственность: Зумеры все больше интересуются этичностью и ответственностью брендов. Они хотят знать, откуда берутся продукты, как они были произведены, и как компания относится к своим сотрудникам и окружающей среде.
10.Краткосрочная перспектива: Зумеры, как правило, ориентированы на краткосрочные цели и быстрое удовлетворение потребностей. Это значит, что их внимание легче привлечь чем-то новым и захватывающим.
Для понимания аудитории поколения Z и разработки эффективных стратегий бизнеса рекомендуется использовать следующие подходы:
1. Анализ данных: сбор и анализ информации о предпочтениях, покупательском поведении, привычках и мотивациях поколения Z помогут выявить тренды и особенности, которые можно использовать для улучшения продуктов и услуг.
2. Контент-маркетинг: молодые люди активно используют социальные сети и онлайн-платформы, поэтому создание качественного контента, который будет релевантен и интересен этой аудитории, может способствовать привлечению и удержанию клиентов.
3. Инновации и технологии: поколение Z открыто к новым технологиям и инновациям, поэтому интеграция современных решений в продукты и услуги может сделать их более привлекательными для этой аудитории.
4. Персонализированный подход: учитывая выраженную лояльность к брендам, важно создавать персонализированные предложения и акции, которые соответствуют потребностям и интересам поколения Z.
Адаптация к особенностям поведения и предпочтениям поколения Z поможет компаниям не только удержать существующих клиентов, но и привлечь новую аудиторию, успешно конкурировать на рынке и развивать свой бизнес в будущем.
Последние новости
На пищевых предприятиях существует серьезная угроза от различных видов вредителей, среди которых можно выделить насекомых, грызунов и птиц. К насекомым относятся тараканы, муравьи, моль, жуки и мухи. Грызуны представлены крысами и мышами, а среди птиц встречаются различные виды, способные проникать на территорию предприятия.
Искусственный интеллект стремительно проникает в сферу корпоративного управления. Согласно последним исследованиям, подавляющее большинство компаний (86%) планируют делегировать ИИ часть управленческих функций уже к 2030 году.
В первом полугодии 2025 года на рынке фэшн-ритейла наблюдается заметное снижение активности пользователей в сегменте масс-маркета. Показатель уменьшился на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом средний чек в ресейле продолжает оставаться выше масс-маркета на 21%, хотя разрыв постепенно сокращается — в первом полугодии 2024 года превышение составляло 32%.
Исследование показало, что частота заказов в сервисах доставки продуктов существенно различается среди пользователей. Лишь небольшая часть клиентов — 13% — оформляют заказы ежедневно.
В сфере розничной торговли грядут серьезные изменения. Автоматизированная система штрафов будет работать по принципу дорожных камер фиксации нарушений. При попытке продать товар с истекшим сроком годности система автоматически зафиксирует нарушение и направит штраф юридическому лицу.
Налоговая реформа для торгового сектора может получить новый виток развития. Правительство РФ совместно с организацией «Деловая Россия» планируют пересмотреть параметры упрощенной системы налогообложения (УСН) для торговых предприятий.
В последнее время майонезная индустрия в России показывает впечатляющие результаты развития. Отечественные производители активно увеличивают объёмы выпуска популярного соуса, что напрямую связано с неугасающим интересом потребителей к этому продукту.
Торговая марка «Vegetelle» стала официальным участником фестиваля «Угли-мугли»
на наши новости