Низкая доля онлайн-продаж в гриль-сезон
В период активного использования грилей (гриль-сезон) доля онлайн-покупок составляет всего 5-7% от общего объема продаж. Такой низкий показатель обусловлен несколькими факторами, влияющими на покупательское поведение в этой категории товаров.
Особенности категории гриль-товаров существенно влияют на предпочтения покупателей. Потребители предпочитают лично осматривать товары перед покупкой, проверять их качество и комплектацию. Особенно это касается крупных покупок - самих грилей, мангалов и сопутствующего оборудования.
Причины низкой онлайн-конверсии:
- Необходимость тактильного контакта с товаром
- Желание протестировать оборудование на месте
- Опасения по поводу доставки крупногабаритного товара
- Потребность в консультации продавца при выборе
- Важность проверки комплектации при покупке
Поведение покупателей в магазинах демонстрирует определенные закономерности. Чаще всего покупатели:
- Просят продемонстрировать работу гриля
- Проверяют качество сборки
- Осматривают материалы изготовления
- Интересуются гарантийным обслуживанием
- Обсуждают варианты комплектации с консультантами
Рекомендации для ритейлеров:
- Улучшать демонстрационные зоны в магазинах
- Развивать сервисные центры при точках продаж
- Создавать качественные видеообзоры товаров
- Предоставлять расширенную гарантию на онлайн-покупки
- Разрабатывать программы лояльности для онлайн-покупателей
Рекомендации для ритейлеров включают несколько важных направлений работы. Необходимо улучшать демонстрационные зоны в магазинах, развивать сервисные центры при точках продаж, создавать качественные видеообзоры товаров, предоставлять расширенную гарантию на онлайн-покупки и разрабатывать программы лояльности для онлайн-покупателей.
Несмотря на растущую цифровизацию торговли, некоторые категории товаров остаются более востребованными при офлайн-покупках. Производители и ретейлеры должны учитывать эти особенности и развивать мультиформатную торговлю, сочетая онлайн и офлайн каналы продаж.
В перспективе доля онлайн-продаж может постепенно расти, но для этого необходимо существенно улучшить условия дистанционной торговли и обеспечить покупателям те же преимущества, что они получают при покупках в физических магазинах.
Последние новости
С 1 января 2027 года заработает новый механизм, который позволит отслеживать динамику стоимости важнейших товаров по всей цепочке их движения. Суть в том, что правительство получит право определять, какие ведомства смогут запрашивать у ФНС данные о компаниях и предпринимателях, работающих в продовольственной сфере.
Формат самовывоза уверенно завоёвывает популярность: всё больше покупателей предпочитают забирать заказы самостоятельно, встраивая эту небольшую остановку в привычный маршрут — по пути с работы, по дороге на дачу или во время обычной прогулки по району.
Искусственный интеллект уверенно прокладывает себе дорогу в рабочие будни — и, судя по свежим данным, большинство профессионалов воспринимают это как естественный шаг вперёд. Шесть из десяти работодателей и сотрудников смотрят на ИИ не как на угрозу, а как на помощника, который берёт на себя рутину и высвобождает время для более сложных и творческих задач.
С начала года продажи чая в России просели в среднем на 10 %. На первый взгляд, цифра не выглядит катастрофической, но для рынка, где десятилетиями царила стабильность, это тревожный сигнал.
Мороженое давно перестало быть просто летним лакомством — это один из самых энергично растущих сегментов молочной индустрии. За последние пять лет рынок прибавлял в среднем по 3,9 % ежегодно — показатель, который почти втрое опережает темпы роста всего молочного рынка. Такой уверенный разгон говорит о том, что холодный десерт уверенно удерживает симпатии потребителей и становится всё более выгодным направлением для бизнеса.
С полок магазинов и из налоговых расчётов постепенно исчезают привычные категории продуктов — и появляются новые. Всё дело в серьёзных корректировках налогового законодательства: список товаров, облагаемых льготной ставкой НДС в 10 %, заметно перекроили. Изменения закреплены федеральным законом от 28.11.2025 № 425 и уточнены постановлением правительства РФ от 10.03.2026 № 252.
на наши новости