Низкая доля онлайн-продаж в гриль-сезон
В период активного использования грилей (гриль-сезон) доля онлайн-покупок составляет всего 5-7% от общего объема продаж. Такой низкий показатель обусловлен несколькими факторами, влияющими на покупательское поведение в этой категории товаров.
Особенности категории гриль-товаров существенно влияют на предпочтения покупателей. Потребители предпочитают лично осматривать товары перед покупкой, проверять их качество и комплектацию. Особенно это касается крупных покупок - самих грилей, мангалов и сопутствующего оборудования.
Причины низкой онлайн-конверсии:
- Необходимость тактильного контакта с товаром
- Желание протестировать оборудование на месте
- Опасения по поводу доставки крупногабаритного товара
- Потребность в консультации продавца при выборе
- Важность проверки комплектации при покупке
Поведение покупателей в магазинах демонстрирует определенные закономерности. Чаще всего покупатели:
- Просят продемонстрировать работу гриля
- Проверяют качество сборки
- Осматривают материалы изготовления
- Интересуются гарантийным обслуживанием
- Обсуждают варианты комплектации с консультантами
Рекомендации для ритейлеров:
- Улучшать демонстрационные зоны в магазинах
- Развивать сервисные центры при точках продаж
- Создавать качественные видеообзоры товаров
- Предоставлять расширенную гарантию на онлайн-покупки
- Разрабатывать программы лояльности для онлайн-покупателей
Рекомендации для ритейлеров включают несколько важных направлений работы. Необходимо улучшать демонстрационные зоны в магазинах, развивать сервисные центры при точках продаж, создавать качественные видеообзоры товаров, предоставлять расширенную гарантию на онлайн-покупки и разрабатывать программы лояльности для онлайн-покупателей.
Несмотря на растущую цифровизацию торговли, некоторые категории товаров остаются более востребованными при офлайн-покупках. Производители и ретейлеры должны учитывать эти особенности и развивать мультиформатную торговлю, сочетая онлайн и офлайн каналы продаж.
В перспективе доля онлайн-продаж может постепенно расти, но для этого необходимо существенно улучшить условия дистанционной торговли и обеспечить покупателям те же преимущества, что они получают при покупках в физических магазинах.
Последние новости
Искусственный интеллект стремительно проникает в сферу корпоративного управления. Согласно последним исследованиям, подавляющее большинство компаний (86%) планируют делегировать ИИ часть управленческих функций уже к 2030 году.
В первом полугодии 2025 года на рынке фэшн-ритейла наблюдается заметное снижение активности пользователей в сегменте масс-маркета. Показатель уменьшился на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом средний чек в ресейле продолжает оставаться выше масс-маркета на 21%, хотя разрыв постепенно сокращается — в первом полугодии 2024 года превышение составляло 32%.
Исследование показало, что частота заказов в сервисах доставки продуктов существенно различается среди пользователей. Лишь небольшая часть клиентов — 13% — оформляют заказы ежедневно.
В сфере розничной торговли грядут серьезные изменения. Автоматизированная система штрафов будет работать по принципу дорожных камер фиксации нарушений. При попытке продать товар с истекшим сроком годности система автоматически зафиксирует нарушение и направит штраф юридическому лицу.
Налоговая реформа для торгового сектора может получить новый виток развития. Правительство РФ совместно с организацией «Деловая Россия» планируют пересмотреть параметры упрощенной системы налогообложения (УСН) для торговых предприятий.
В последнее время майонезная индустрия в России показывает впечатляющие результаты развития. Отечественные производители активно увеличивают объёмы выпуска популярного соуса, что напрямую связано с неугасающим интересом потребителей к этому продукту.
Торговая марка «Vegetelle» стала официальным участником фестиваля «Угли-мугли»
С 1 сентября 2025 года в России начинается новый этап в развитии системы контроля товаров. В этот период вводится обязательная маркировка для нескольких важных категорий продукции, включая детские товары, кондитерскую продукцию и строительные материалы.
на наши новости