Рынок доставки заказов. Постаматы, пункты выдачи заказов (ПВЗ)
Год от года в России наблюдается рост числа пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и по оценкам экспертов число их достигло 40 тыс. и это только тех, что принадлежат различным сервисам и магазинам. Кроме них есть 42 тыс. "Почты России". На рост числа ПВЗ и постаматов повлияла пандемия коронавируса. А каковы же дальнейшие перспективы развития данного вида услуг?
Резкое увеличение числа постаматов схожа с тем бумом платёжных терминалов, что происходил ещё совсем недавно, каких-то 10-12 лет назад. За три года постаматов стало больше в 20 раз и это ещё далеко не придел, так как рынок данной услуги на данный момент в год оценивается примерно в 4,3 млрд. руб. и цифра эта постоянно увеличивается.
Почему же такой способ доставки так понравился покупателям? Постаматы в массе своей расположены в торговых центрах и крупных магазинах, т.е. там, где для большинства людей это удобно в плане близости к дому, а также возможности в любое время суток забрать свою посылку. Для многих плюсом в таком способе является отсутствие операторов, ненужности общения с ними и получение заказа без подтверждения своей личности.
Существенный толчок для развития получения заказов без непосредственного участия персонала транспортных и курьерских служб послужила пандемия коронавируса. Люди стали больше покупать через интернет на целых 20%, чем в обычных магазинах. Тем более, что из-за карантина многие магазины просто не работали. Спрос безконтактной доставки своего заказа через терминалы выдачи увеличился на 70%.
Вся эта ситуация не могла не сказаться на спросе самого оборудования, ведь интерес различных компаний очень высок. Они готовы вкладывать солидные средства в дальнейшее развитие новых технологий и производство необходимого оборудования.
Но проблема как раз в том, что на данный момент нет необходимых мощностей, чтобы в полной мере насытить рынок данными устройствами. Спрос опережает предложения, причём значительно. Самих производителей пока очень мало, хотя заинтересованность крупных компаний в их продукции велика. Для удовлетворения такого спроса понадобится какое-то время.
Первые модели постаматов делали довольно солидных размеров, чтобы была возможность закладки в ячейки заказа больших габаритов. Но с 2018 года наметился спрос на более компактные модульные постаматы для возможности их установки в небольших помещениях.
Особенно популярны маленькие ячейки, спрос на них особо велик. В связи с этим сервисные компании в постаматах увеличивают количество именно таких ячеек. Это выгодно как интернет-магазинам, так и хозяевам такого оборудования.
Доставка крупногабаритных заказов от этого не страдает, они просто выдаются в пунктах выдачи, да и доля их составляет всего лишь четверть от общего числа. Выдача же заказов из постаматов на данный период уже достигла 20% и постоянно увеличивается. Но привычные пункты выдачи и приёма в некоторых случаях всё же более удобны и ещё долго останутся востребованы. По подсчётам экспертов оборот таких пунктов составляет более 9,7 млрд. руб.
Практически в каждом населённом пункте с численностью более 10 тыс. человек имеются отделения доставки. Так что, хотя и наблюдается рост количества постаматов, но это вовсе не значит, что они совсем вытесняют обычные пункты выдачи. Просто одна услуга дополняет другую.
Постаматы давно известны жителям больших городов и они по достоинству оценили такой сервис. В регионах такой вид услуги только развивается, а в труднодоступных районах Сибири и Дальнего Востока постаматов пока нет вовсе.
Пункты выдачи известных транспортных компаний. курьерских служб и крупных магазинов давно обосновались в регионах и постоянно увеличивают свою сеть.
Основными достоинствами пунктов выдачи перед постаматами являются примерочные комнаты и более удобная и простая возможность вернуть не подошедший товар. Для многих клиентов такие факторы влияют на выбор получения посылки в пользу именно пунктов выдачи, притом что цена доставки одинаковая, как и в постамате. За последние несколько лет доля пунктов выдаче с подобными услугами до 34%.
Ещё одним плюсом ПВЗ для людей является выбор среди нескольких заказанных вещей одной наиболее понравившейся и простого оформления возврата тут же на месте остальных.
Разумеется каждый клиент сам выбирает метод доставки своего заказа. Для кого-то важен фактор цены, для кого-то время работы ПВЗ или постамата, а кому-то главное близость такого пункта к его дому.
Год от года рост онлайн торговли растёт и этот тренд будет продолжаться. Покупатели будут выбирать тот сервис доставки заказов, который для них наиболее выгоден и удобен. Это значит, что число и качество сервисов доставки будет только расти по всей стране.
Последние новости
В первом квартале текущего 2023 года аналитики ожидают рост продаж продуктовых товаров на 5% через онлайн-сервисы по сравнению с четвертым кварталом прошлого года. Но сам прирост при этом оказался ниже, как за этот отчетный период, так и за год в целом. Что же позволяет онлайн-рынку в нашей стране продолжать расти, и какие факторы снижают темпы этого роста?
В этом году российская компания «Лента» приняла решение расширить географию поставщиков тюльпанов в магазины своей сети и значительно увеличить объем и ассортимент продаваемых цветов. При этом производители будут преимущественно российские, долю товаров из Нидерландов было решено сократить до минимума.
Пункты выдачи заказов, или ПВЗ, последние 2-3 года вырастали на каждом углу, как грибы после дождя. И эта тенденция сохранялась до конца 2022 года, сейчас темпы появления новых пунктов в крупных городах значительно снизились, но до сих пор сохраняются в регионах и отдаленных населенных пунктах.
Российские производители колбасных изделий и мясопереработчики вынуждены были отправиться на поиски поставщиков оболочек для своей продукции, запасов не осталось, а поставок не планируется в нужном объеме. Обо всем этом пишут «Известия».
По данным «Ведомостей» в нашей стране за 12 месяцев значительно выросла стоимость килограмма лука, это увеличение произошло почти на 30%. И, как утверждает представитель Минсельхоз, это случилось из-за приостановки экспорта данного продукта из Узбекистана, Таджикистана и других стран Центральной Азии.
По итогам 2022 года прирост оборота электронной коммерции около 5,2 трлн. рублей, а это на 42% больше, чем в прошлом, а в 2023 году эта цифра может вырасти до 6,5-6,7 трлн. рублей и занять почти 20% всех розничных продаж.
Торгово-производственная компания «ЭКОЛЕНД» готовится принять участие в одном из самых важных мероприятий – выставке ПРОДЭКСПО 2023.
Уход ряда брендов с рынка, разрывы многих торговых связей, активное развитие параллельного импорта, значительные изменения всей отрасли – завершился самый непредсказуемый год за последние пару десятилетий.
на наши новости