Отправить заявку Перезвоните мне
Воронеж Тамбов Липецк Курск Орел

Анализ использования сервисов доставки продуктов

Исследование показало, что частота заказов в сервисах доставки продуктов существенно различается среди пользователей. Лишь небольшая часть клиентов — 13% — оформляют заказы ежедневно.

При этом подавляющее большинство, а именно 51% потребителей, предпочитают делать заказы с периодичностью один-два раза в неделю. Эта категория пользователей особенно внимательно относится к акциям и предложениям, связанным с бесплатной доставкой, демонстрируя общую склонность к экономии.

Интересно отметить различия в приоритетах между разными группами клиентов. Покупатели, совершающие редкие заказы, проявляют повышенную чувствительность к стоимости товаров и услугам платной доставки. В то же время для постоянных клиентов на первом месте находятся удобство использования приложения и разнообразие представленного ассортимента.

Анализ предпочтений в категориях товаров выявил определенные тенденции. Так, только 24% пользователей, не считая жителей Москвы и Подмосковья, выбирают товары категории «фреш», включающей свежие овощи, фрукты и зелень. Значительное число потребителей по-прежнему предпочитает приобретать эти товары в обычных магазинах. Кроме того, 25% пользователей принципиально отказываются от покупки свежего мяса и десертов через онлайн-сервисы.

Региональные особенности также оказывают существенное влияние на развитие рынка. Наименьшей активностью в использовании сервисов доставки отличаются жители Дальнего Востока и Северного Кавказа. Основной причиной такого положения дел является отсутствие в этих регионах крупных сервисов доставки продуктов.

Последние новости

Подпишитесь

на наши новости

Стать партнером

Перезвоните мне

Политика конфиденциальности